Content Marketing là gì ? Và Làm Những Gì ?

Content Marketing luôn là phần nhân quan trọng nhất trong các chiến dịch marketing. Chúng ta có thể hiểu định nghĩa về content marketing như sau :

Content marketing là phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, liên quan và nhất quán để thu hút và giữ chân khách hàng, và cuối cùng là thúc đẩy hành động của khách hàng để tăng giá trị chuyển đổi, từ đó mang đến lợi nhuận.

Thay vì quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, marketer sẽ cung cấp nội dung thực sự có liên quan và hữu ích cho khách hàng tiềm năng để giải quyết vấn đề của họ. Những nội dung này thường là các bài Blog Spot, video, popcast, social media post, ebook hoặc thông tin giúp quảng bá thương hiệu. Ví dụ : bài viết bạn đang đọc là một dạng của content.

Viết content marketing là gì Content Marketing là gì ? Và Làm Những Gì ?

Content marketing được sử dụng bởi các thương hiệu hàng đầu :

Trên thực tế, những thương hiệu hàng đầu thế giới như P&G, Microsoft, Cisco Systems, và John Deere đều sử dụng content marketing. Nó cũng được dùng ở các doanh nghiệp nhỏ, và ở nhiều cửa hàng. Lý do tại sao ? Đó là vì content marketing thực sự hiệu quả.

Content marketing tốt cho bạn, và cho khách hàng của bạn :

Cụ thể, có ba lý do chính – và lợi ích – cho các doanh nghiệp sử dụng content marketing :

  • Giúp tăng trưởng sale.
  • Tiết kiệm chi phí.
  • Tìm kiếm được những khách hàng trung thành.

Content là hiện tại – tương lai của Marketing :

Sự khác biệt giữa content marketing và những nội dung có giá trị thấp, đó chính là giá trị và độ liên quan. Có nhiều công ty, lúc nào cũng gửi đến chúng ta thông tin, nhưng những thông tin này khá rời rạc, không cung cấp giá trị cho người dùng cũng như độ liên quan ( mà chúng ta vẫn hay thường gọi là spam). Đó là điều làm cho content marketing trở nên khác biệt, hấp dẫn so với hàng nghìn thông điệp mà người dùng phải nhận mỗi ngày.

Không có Content tốt, việc thực hiện marketing gần như là bất khả thi :

Bất kể bạn đang lên kế hoạch triển khai marketing như thế nào, thì content marketing luôn phải là một phần trong kế hoạch này. Nội dung chất lượng, luôn đóng vai trò chính trong mọi hình thức marketing :

Social Media Marketing : chiến lược content marketing phải được thực hiện trước chiến dịch social media.

SEO : search engine thường ưu tiên những trang có nội dung chất lượng, đồng nhất.

PR : những chiến lược PR thành công phải đánh trúng tâm lý khách hàng đang cần gì, và cho thấy doanh nghiệp có thể mang đến giải pháp cho họ, chứ không phải là để giới thiệu về doanh nghiệp.

PPC : để quảng cáo PPC có thể hoạt động hiệu quả, bạn cần content tốt phía sau nó.

Inbound marketing : Nội dung là chìa khóa để thúc đẩy lưu lượng truy cập và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Chiến lược content : chiến lược content luôn là một phần của hầu hết các chiến dịch content marketing.

Thế nào là một chiến lược content marketing :

Một chiến lược content marketing sẽ liên quan nhiều đến việc tạo nội dung có giá trị, liên quan từ đó thu hút người đọc tốt hơn, dễ dàng hơn thông qua các kênh bán hàng. Đối với những khách hàng mới, thì content là điểm thu hút đầu tiên kết nối khách hàng với doanh nghiệp của bạn.

Nội dung được tạo ra, nên có độ liên quan và đánh trúng nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Ví dụ : bạn có cửa hàng về phong thủy, hãy viết về các chủ đề liên quan như tử vi, cung hoàng đạo… Những nội dung có giá trị về chủ đề này có thể là : “ những cung hoàng đạo hợp nhau nhất “, “ tử vi hàng ngày của 12 con giáp “…

Nếu nội dung của người viết có chất lượng và thường xuyên được cập nhật, bổ sung làm mới, người dùng có thể tiếp cận bài viết thông qua search engine hoặc mạng xã hội. Khi tạo ra nội dung hướng tới một đối tượng cụ thể, đồng nghĩa với việc chúng ta có thể đánh chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng. Khách hàng tiềm năng là những nhóm khách hàng có thể sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm của bạn, khi họ đã thể hiện sự hứng thú. Và cũng vì đánh trúng đối tượng, những traffic này sẽ có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng thật sự.

Một số dạng của Content Marketing :

Xuất bản bài viết :

  • Blog
  • Case Study
  • Ebook

Xuất bản Video  :

  • Vlog
  • Webinar
  • Livestream hỏi đáp

Thực hiện tiếp cận :

  • Làm khảo sát thị hiếu khách hàng
  • Thăm dò ý kiến
  • Tổ chức Giveaway

Quan hệ công chúng :

  • Thông cáo báo chí
  • Cập nhật thương hiệu
  • Phỏng vấn

Một số hình thức khác :

  • Podcast
  • Templates
  • Câu đố vui

Lợi ích mà content marketing mang đến :

Content marketing là làm gì Content Marketing là gì ? Và Làm Những Gì ?

Chúng ta đều đã biết, content marketing rất quan trọng. Tuy nhiên lợi ích của nó là gì ? Trước hết, content marketing giúp tăng trưởng traffic, tăng doanh số sale và nhiều hơn nữa.

Tăng trưởng traffic : càng tạo nhiều content chất lượng, bạn sẽ càng có nhiều cơ hội tiếp cận với nhóm khách hàng online. Hãy luôn nhớ, content chất lượng là điều tiên quyết. Tối ưu chúng với search engine, sẽ càng khiến cho cơ hội khách hàng tiếp cận được với content lên cao. Cùng với chiến dịch chia sẻ nội dung lên mạng xã hội, bạn càng điều hướng được nhiều traffic về với Website. Nhiều traffic tiềm năng đồng nghĩa với việc có nhiều khả năng gia tăng doanh số sale.

Giúp gia tăng doanh số sale : khi chúng ta đã thu hút được traffic từ search và social, marketer sau đó có thể thực hiện quảng cáo retargeting, với giá rẻ hơn nhiều so với tạo mẫu quảng cáo mới, để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật sự.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng : bạn đã thật sự cung cấp những thông tin giá trị đến cho khách hàng chưa ? Hãy viết những bài về mẹo vặt, làm người đọc thú vị với những câu chuyện hấp dẫn. Nhấn mạnh vai trò của người đọc trong những bài viết của bạn, để khiến họ cảm thấy đặc biệt. Content là một cách rất hay giúp kết nối khách hàng với doanh nghiệp, vì vậy hãy tạo ra những content chất lượng hướng đến họ.

  • Content marketing là gì
  • Content marketing làm những gì
  • Content marketing là làm gì
  • Content marketing là nghề gì
  • Viết content marketing là gì
  • Content marketing executive là gì
  • Content marketing facebook là gì
  • viral content marketing là gì
  • content marketing hay
  • content marketing 2018
  • content marketing bao gồm những gì

Đọc bài : Internal Link Là Gì ? Hướng Dẫn Cách Đặt Link Nội Bộ